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Votre agence Adecco La Roche sur Yon recherche un(e) OPERATEUR(TRICE) TELEASSISTANCE H/F sur le secteur de Mouilleron-le-Captif : Vos principales missions seront : - Répondre aux appels d'urgence et assurer la sécurité des abonnés dans le respect des procédures. - Assurer un accueil téléphonique rapide et irréprochable et satisfaire les demandes des abonnés. - Prendre en considération et assurer le suivi de toutes les alarmes techniques pouvant entraver la réception des appels d'urgence. - Participer à l'installation et au service après-vente du matériel, ainsi qu'à toute démarche nécessaire à leur aboutissement. Compétences requises : - Respect des abonnés et des procédures. - Rigueur et clarté dans la rédaction des mains courantes. - Écoute active. - Autonomie, esprit d'équipe, ponctualité. Prise de poste : dès que possible Horaires : 3*8 : 6h00 - 14h00, 14h00 - 22h00, 09h00 - 17h00 Rémunération : 1 912,24€ pour 151,67h. À cette rémunération s'ajouteront les éléments suivants : - Une prime mensuelle brute « assiduité - qualité » d'un montant de 50€ bruts mensuels. - Un forfait nuit et dimanche de 98€ bruts mensuels. - Une indemnité panier de 7€ nets par jour. Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !