La description:
Nous recherchons pour notre concession à Béziers notre futur Réceptionnaire Après-Vente (H/F) en contrat d'apprentissage de 10 mois à temps plein : - Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle - Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'Equipe - Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt - Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux - Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services - Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients - Contribuer à l'amélioration de la productivité et de la performance de l'atelier - S'assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule, et de la satisfaction du client - Gestion de l'équipe, distribution du travail, facturation (Réceptionnaire APV Uniquement)