La description:
Manpower THONON LES BAINS recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Manager de proximité réseau transport (H/F) En tant que Coordinateur-rice d'exploitation, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du réseau de transport, à la fois depuis le bureau et sur le terrain : Management opérationnel des conducteurs -Intégration des nouveaux conducteurs (permanents et saisonniers) -Suivi quotidien, accompagnement et encadrement de premier niveau -Gestion des flux importants en période haute (été, hiver) Régulation du réseau -Surveillance depuis le PCC ou sur le terrain -Présence physique aux points stratégiques (remontées mécaniques, etc.) -Gestion des aléas en temps réel : retards, absences, incidents, météo -Préparation des affectations (véhicules et personnel) Information voyageurs -Communication en cas de perturbation (arrêts, réseaux sociaux, etc.) -Mise à jour des horaires aux arrêts -Participation au traitement des réclamations Suivi & qualité de service -Suivi des absences et performances des conducteurs -Application des règles de sécurité -Premier niveau disciplinaire Missions annexes possibles selon profil -Contrôle fraude, suivi kilométrique, constats terrain -Gestion du mobilier urbain Les conditions du poste : -Horaires tournants : -Bureau : 6h-13h30 ou 13h-20h30 -Terrain : 8h-18h -Prime logement de 170 /mois (pour logement personnel). -Prime d'ancienneté : 3 % dès 6 mois -13e mois -15 jours de RTT, 30 jours de congés payés. -Tickets restaurant de 9 -Excellent relationnel, comportement exemplaire -Réactivité, adaptabilité, gestion du stress -Maîtrise des bases en informatique -Expérience en management souhaitée -Connaissances en transport ou logistique appréciées -Formation assurée à la prise de poste